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75개의 FAQ가 있습니다.
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제목
세면기
세면기 배수가 안 돼요. 어떻게 하나요?

(1) 수동 폽업


 

① 먼저 계림요업 제품인지 확인을 하여 주십시오.

② 세면기 폽업(물마개) 조절 부속(수직봉)이 수도꼭지 뒤에 있는 제품의 경우 

 세면기 배수불량 조치방법 동영상을 검색하셔서 참조하시면 됩니다.

 

 

 


 

(2) 자동 폽업

① 먼저 계림요업 제품인지 확인을 하여 주십시오.

② 물마개를 배수관에서 뽑아 이물질을 제거 후 다시 꽂아 주시면 됩니다.

③ 그래도 해결이 안 되시면 세면기 배수불량 조치방법 동영상을 검색하셔서 참조하시면 됩니다. 

 

세면기
세면기 비누곽을 구입하려 하는데 품번을 모르겠어요. 어떻게 하나요?

① 홈페이지에서 세면기 품번을 확인하신 다음 아래의 표에 적용되는 비누곽을 구입하시면 됩니다. 


 

※ 제품 구입은 전국의 대리점 및 판매점에서 구입이 가능하오니 

홈페이지에서 가까운 대리점 및 판매점을 확인하시고, 

재고가 없는 경우도 있사오니 미리 유선상으로 문의하여 주시길 바랍니다.


소변기
소변기 감지기 감지거리조절 방법은 무엇인가요?

(1) 도기 내장형 감지기

① 소변기 뚜껑을 분리 후 아래의 그림과 같이 시계드라이버로 조절하시면 됩니다.

- U-901, U-910

 

- U-310, U-350, U-503

 

- U-320, U-920, U-1703

 


(2) 노출형 감지기

① 좌, 우측 볼트를 풀고 아래의 그림과 같이 전면 케이스 내부 센서PCB 뒤면 다이얼을 시계 드라이버로 조절하시면 됩니다.

- KUA-150

 

- KUA-170

 

- KUA-500

 


(3) 매립형 감지기

① 전면의 센서판을 테이프 및 흡착판으로 분리하시고 아래의 그림과 같이 시계드라이버로 조절하시면 됩니다. 

- KUA-200, KUA-300, KUA-400

 

- KUA-250, KUA-350

 

- KUA-600

 

소변기
태양광 감지기를 설치할 때 직광판은 어떻게 하나요?

(1) 소변기와 감지기는 미리 설치를 하여 주십시오.


(2) 직광판은 전원공급 하루 전 주문을 주시면 콘트롤러를 12시간 완충하여 직광판과 같이 보내드립니다.


(3) 직광판은 건물 옥상외부 태양광이 잘 들어오는 곳(남향 33~34도)에 설치를 하여주시고, 

콘트롤부는 외부에 노출되지 않도록 해주십시오.


 

 ※ 참고 

 KUA1000S - 소변기 11대 설치가능

 KUA2000S - 소변기 22대 설치가능

 KUA3000S - 소변기 33대 설치가능


소변기
소변기 감지기 전원공급방식을 변경할 때 필요한 부속 종류는 무엇 인가요?

(1) 노출형(KUA-150, KUA170), 매립형(KUA-250, KUA-350), 내장형(U-310, U-320, U-350, U-503, U-920, U-1703)

① 전기식에서 건전지식으로 교환시 필요 부속: 건전지케이스

② 건전지식에서 전기식으로 교환시 필요 부속: 트랜스


(2) 노출형(KUA-500), 매립형(KUA-200, KUA-300, KUA-400, KUA-600), 내장형(U-901, U-910)

① 전기식에서 건전지식으로 교환시 필요 부속: 센서PCB(건전지식), 건전지케이스

② 건전지식에서 전기식으로 교환시 필요 부속: 센서PCB(전기식), 트랜스


※ 제품 구입은 전국의 대리점 및 판매점에서 구입이 가능하오니 

홈페이지에서 가까운 대리점 및 판매점을 확인하시고, 

재고가 없는 경우도 있사오니 미리 유선상으로 문의하여 주시길 바랍니다.


※ 경고) 전원 차단기를 내리고 작업을 하여 주시고, 

수리 기술자 이외의 사람은 절대로 분해하거나 수리, 개조를 행하지 마십시오.



소변기
건전지가 소모 되었을 경우 센서에 표시가 되나요?

① 건전지 LOW 체크 기능이 있습니다.

② 건전지 전압을 확인하여 약 4.8V이하이면 LOW로 판단하여 솔레노이드 밸브가 닫힘 동작 후 적색램프가 깜박입니다.

③ 적색램프가 깜박이면 건전지를 교체하여 주십시오.

④ 전기식의 경우는 정전 보상 기능이 있어 솔레노이드 밸브가 열림상태에서 정전이 되면 닫힘 동작 후 동작 정지가 됩니다.

소변기
소변기 감지기 작동할 때 센서에 점등이 되나요?

(1) 노출형(KUA-150, KUA170), 매립형(KUA-250, KUA-350), 내장형(U-310, U-320, U-350, U-503, U-920, U-1703)

① 건전지식 및 전기식은 초기전원 투입 후 첫번째 감지 되었을 경우 1분간만 적색램프에 불이 들어오며, 1분이 지나면 감지가 되어도 적색램프가 켜지지 않습니다.

② 건전지 소모량을 줄이고, 센서PCB를 건전지식과 전기식을 구분하지 않고 공용으로 사용하기 때문입니다.  


(2) 노출형(KUA-500), 매립형(KUA-200, KUA-300, KUA-400, KUA-600), 내장형(U-901, U-910)

① 건전지식은 초기 전원 투입 후 첫번째 감지 되었을 경우 3분간 적색램프에 불이 들어오며, 3분이 지나면 감지가 되어도 적색램프가 켜지지 않습니다.(건전지 소모량을 줄이기 위함.)

② 전기식은 감지가 될 때마다 적색램프의 불은 항상 점등이 됩니다.

비데
비데 송수신 방법 중 RF방식과 IR방식이 무엇인가요?

(1) RF방식 

①  Radio Frequency의 약자로 무선 주파수를 방사하여 정보를 교환하는 통신 방법입니다.   

② 주파수를 이용한 광대역 통신 방식으로 기후 및 환경의 영향이 적어 안정성이 IR방식에 비해 높습니다. 

③ 음성 및 기타 부가기능을 연동할 수 있으며 전송속도가 빠릅니다.

④ 주파수 사용허가를 받아야 됩니다.

⑤ 적용모델: KCB-7000A, KCB-9000A, KCB-9000TR, KCB-7100TB, KCB-9000TB, KCB-9100TB


(2) IR방식

①  InfraRed의 약자로 적외선을 이용하여 정보를 교환하는 통신 방법입니다.

② 주파수 사용허가가 필요 없으며, 삼파장 전등 및 직사광선에 영향을 받습니다.

③ 거리에 제약이 있으며, RF방식에 비해 전송속도가 느립니다.

④ 적용모델: KCB-7100(T,TS), KCB-9000(E,T,TS), KCB-9100(E,T,TS)

비데
자동 노즐세척 기능은 무엇인가요?

세정 / 비데 / 쾌변 사용에서 노즐이 나오기 전이나 후에 자동으로 노즐을 깨끗하게 청소하기 위한 기능입니다.

비데
어린이 기능은 무엇인가요?

어린이 버튼을 누르면 자동으로 무브세정 → 건조 → 정지 순으로 진행이 되며, 

수압세기와 노즐위치가 어린이에 맞게 자동으로 조절 됩니다.